ALLES OVER AVG: profiel aanmaken, installeren, licentie vernieuwen of OVERSTAPPEN VAN NORMAN NAAR AVG, DEEL 2

In

BELANGRIJK: verwijder eerst een bestaand antivirus eer u AVG installeert, zie stap 1 om Norman te verwijderen.

  • Een AVG-profiel aanmaken (Heeft u dit reeds, klik dan op “MEER” onderaan dit tekstgedeelte)

Eer u een betaalversie van AVG installeert moet u een AVG-profiel aanmaken, AVG MyAccount genaamd. Heeft u wel een AVG-product op uw computer staan, vb de gratis versie, maar u maakte nooit een account aan, verwijder dan dit product, maak vervolgens via de methode hieronder uw profiel aan (waarbij u tegelijk uw verkregen licentiesleutel registreert) en aan het eind van de procedure kan u het juiste product downloaden en installeren.

Een AVG MyAccount aanmaken kan via deze pagina: “Activeer uw product” in twee stappen:

  • 1) “Voer uw unieke code in”. Dat is de licentiesleutel welke u van Cherub ontving. Opgelet dat u bij het plakken van de code uit een door ons toegezonden e-mail of document geen spatie krijgt achter de code.
  • 2) “Uw AVG-MyAccount maken”.
    • Voer hier uw e-mailadres in en bevestig het.
    • Maak een wachtwoord aan en bevestig het.
    • Scroll iets naar beneden en klik om af te sluiten op “Registreren en activeren“.

Krijgt u de melding “voer een geldige sleutel in”, lees dan verder hieronder. Indien alles goed ging, ververst de pagina en ziet u de installatiebestanden van de producten waar u recht op heeft. Om AVG te installeren op andere toestellen surft u daarmee naar de startpagina van AVG (www.avg.com), waar u rechtsboven klikt op: “Meld u aan bij AVG MyAccount

Indien u na het klikken op “registreren en activeren” de melding kreeg dat u een geldige sleutel moest ingeven, dan moet u naar deze pagina gaan ter registratie in deze twee stappen:

  • 1) Voer uw verkoopnummer in. Dit is de licentiecode die u van Cherub ontving
  • 2) Voer uw persoonsgegevens in.
    • Voornaam, achternaam, e-mail (tweemaal ingeven)
    • Scroll nu even verder naar beneden en klik op de groene knop: “Registreren“.
    • Via e-mail en via uw AVG MyAccount vindt u installatie-instructies.

Technische vragen? Bel naar de helpdesk elke werkdag tussen 9-17 uur op 02/402.71.80

 

REGISTRATIE VAN EEN NIEUWE AVG LICENTIE OF HET VERLENGEN VAN EEN BESTAANDE LICENTIE

Om een AVG-product te registreren of verlengen moet u een AVG MyAccount (AVG-profiel) hebben.

  • Heeft u nog geen profiel aangemaakt? Volg dan de procedure vanaf “Een AVG-profiel aanmaken” (helemaal bovenaan deze pagina). Aan het eind daarvan bent u dan ook zeker dat u het juiste product (her)installeert. Bent u niet zeker dat u hetzelfde product op uw computer(s) heeft staan als wat u net heeft aangeschaft? Verwijder dan het AVG-product van uw computer(s) en download na registratie van uw nieuwe sleutel het juiste product vanaf uw AVG MyAccount.

Procedure om een product te registreren/verlengen:

Bij AVG moet u bij afloop van uw licentie de na aanschaf verkregen nieuwe licentiesleutel registreren. Dat doet u via de pagina “Activeer uw product”. Gebruik dezelfde inloggegevens (e-mailadres en paswoord) als van uw AVG MyAccount, zodat AVG u “herkent”. Na registratie zal de licentieduur van het product op uw computer(s) automatisch worden aangepast.

  • Bent u niet zeker dat u hetzelfde product op uw computer(s) heeft staan als wat u net heeft aangeschaft? Verwijder dan het AVG-product van uw computer(s) en download na registratie van uw nieuwe sleutel het juiste product vanaf uw AVG MyAccount.

Hulp nodig?  Bel de helpdesk die er elke werkdag is tussen 9-17 uur op 02/402.71.80

Enkel voor verkoops- en/of administratieve vragen, bel ons: 011/323.022 werkdagen van 9-12 en 13h30-17 uur.

Het Cherub sales team

Recent Posts